Frau

Dr. Freise ist eine super kompetente Hausärztin im besten Sinne des Wortes. Sie kann zuhören und trifft immer kluge Entscheidungen. Die schlechten Kommentare über die Rezeptionsdamen kann ich überhaupt nicht bestätigen. Ich habe sie immer alle super freundlich erlebt, aber ich spreche sie auch immer freundlich an (ein Lächeln bei der Begrüßung hilft allen!). Sie tun ihr Bestes. Die Praxis ist klein und meistens rappelvoll. Was ja für die Qualität spricht. Es ist eben eine richtige, traditionelle Hausarztpraxis für alle, ohne SchiSchi. Dass die Telefonanlage nicht gut funktioniert, ist allerdings leider wahr. Das liegt aber kaum an zu geringem Einsatz des Personals, das meist am Limit arbeitet, sondern eher an Personalmangel und/oder der Anlage. Emails werden aber sehr schnell beantwortet. Trotzdem wäre es natürlich besser, wenn man auch persönlich durchklingeln könnte. Trotz allem 5 Sternchen.

Telefonisch nicht erreichbar, was ich durch die ständigen Warteschlangen voll nachvollziehen kann. Bisher aber nur gute Erfahrungen gemacht. Rezepte per Email bestellen klappt problemlos.

Fr. Dr. Freise ist eine sehr kompetente Ärztin, ich bin ihr Patient seit sie die Praxis von Fr. Dr. Criveanu in der Wienerstr. übernommen hat. Seit sie in die gemeinsame Praxis mit Fr. Dr. Bechstein eingestiegen ist, ist sie aber kaum noch erreichbar. Anrufer werden nach einer Ansage von Fr. Dr. Bechstein nach kurzem klingeln des Telefons weggedrückt. Wer immer auch dieses System so eingerichtet hat, für mich als Patient mit Asthma ist es ein untragbarer Zustand wenn keine Möglichkeit besteht meine Hausärztin zu erreichen. Schließlich will ich nicht aus Langeweile die Zeit meiner Ärztin verschwenden, sondern ich habe ein Problem bei dem mir kurzfristig geholfen werden muss. Es ist wirklich schade das sich die Dinge so entwickelt haben.

Werde hier hervorragend beraten und behandelt, egal ob es sich um eine Erkältung, Schutzimpfung oder eine Gesundheitsvorsorge handelt. Frau Dr. Freise und ihr Team der Praxisgemeinschaft bleiben sehr freundlich, auch bei größten Ansturm und das sogar außerhalb der Sprechzeiten.