Asklepios Klinik Altona
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22763 Hamburg
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Bei einem Familienmitglied wurde bei einer Darmspiegelung Darmkrebs festgestellt. Bereits drei Stunden nach der Diagnose meldete sich das AK Altona. Wir erhielten einen OP-Termin schon in drei Tagen. CT und Aufklärungsgespräch wurden zügig durchgeführt. Das Team der Ambulanz war dabei sehr freundlich und einfühlsam. Fachlich haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team rund um Prof. Perez hat sich viel Zeit genommen und alle aufkommenden Fragen beantwortet. Auch nach der OP wurden wir direkt über den guten Verlauf informiert. Nach der Zeit im Krankenhaus hatten wir erneut beruhigende und aufklärende Gespräche mit dem Ärzteteam. Ein Krankenhausaufenthalt ist nie etwas, auf das man sich freut, aber bei allen Krisen hilft es immer Menschen um sich zu haben, denen man vertraut und bei denen man sich gut betreut fühlt. Das haben wir beim AK Altona sehr zu schätzen gewusst. Wir danken Prof. Perez und seinem Team, sowie Prof. Pohl und allen fleißigen Pflegekräften auf der Station 11b!
Unser erster Sohn wurde vor 6 Jahren dort geboren, das lief ziemlich gut. Kürzlich war ich mit einer Schnittwunde zum Nähen in der Notaufnahme. Wartezeit etwa zwei Stunden. Dann war eine Ärztin da, etwa 30 Sekunden, dann wurde von einer Studentin ohne Ärztin genäht. Die beiden Stiche haben insgesamt etwa 20 minuten gedauert. Es war deutlich zu merken, dass sie wohl das erste mal außerhalb der Uni genäht hat. Allein für das Anziehen der Handschuhe musste sie mehrere Minuten überlegen. Zur Kontrolle kam dann nochmal für ein paar Sekunden eine Ärztin. Ausbildung also Fehlanzeige. Am Ende alles gut, Naht gut verheilt und lieber richtig überlegen als Fehler zu machen, vor Ort hat es mich aber ziemlich verunsichert. Hauptkritikpunkt: neben dem Nähen für 68 Euro wurde ohne dass ich darüber informiert wurde! eine Laboruntersuchung für über 100 Euro gemacht. Das ist bei einer kleinen Schnittwunde nicht Leitlinienkonform. Für mich ist das Ausnehmen von Selbstzahlern, hätte ich die Zeit dafür, würde ich mich wehren und nicht zahlen. Solche unnötigen Untersuchungen sind der Grund warum unser Gesundheitssystem kostenmäßig zerbricht.
generell ein altes Gebäude und ab und zu muss man das Treppenhaus benutzen, wenn mal wieder die Aufzüge nicht alle funktionieren. Bäckerei im Inneren ist super. Ärztinnen der Gynäkologischen Abteilung alle freundlich und lösungsorientiert. Sehr zu empfehlen ist eine Behandlung von Frau Dr. Caddenbach-Blome 👍 Leider war mein diesjähriger Aufenthalt nicht positiv-Reinigung und Hygiene hat sehr stark nachgelassen, dass Beschwerdemanagement hat nicht auf meine Mail reagiert 😒 Dafür war das Essen auf der 17a wirklich gut- nur das empfinde ich nicht so wichtig wie ein sauberes Krankenhaus
Ich bin kein Krankenhaus Mensch, sicherlich sind es viele nicht. Meine Oma lag auf der Herzstation, nach einem Herzinfarkt, wurde auch schon reanimiert…. Tolle Ärzte, Pfleger und Pflegerinnen. Aber mein Applaus geht an Schwester Zeynep, die meine Oma wie ihre eigene behandelt hat, Hut ab vor dieser jungen bezaubernden Frau! Trotz des mangelst an Krankenschwester, hat sich diese Dame so viel Zeit genommen um meine Oma wieder auf die Beine zu bekommen. Selbst die Zimmernachbarin hat Sie gleich mit versorgt. Altona hat eine gute Entscheidung getroffen diese Frau einzustellen! Essen war in Ordnung. Hygienisch betrachtet muss noch einiges erledigt werden. Es wird sich sehr gut um die kranken Menschen gekümmert.