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Allgemeine Geschäftsbedingungen der KidsCircle UG (haftungsbeschränkt) für die Teilnahme an Betreuungsangeboten durch Verbraucher (AGB für Eltern)

1. Geltungsbereich, Leistungen

1.1 Die KidsCircle UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Stubbenkammerstr. 13, 10437 Berlin, eingetragen im Handelsregister Berlin-Charlottenburg unter HRB 216174 B, (nachfolgend „Veranstalterin“ oder „KidsCircle“) bietet über ihre Websites auf www.kidscircle.de und www.kidscircle.io (nachfolgend die „Websites“) Kinderbetreuung an, die online per Videolösung durchgeführt und von Verbrauchern, beispielsweise Eltern der zu betreuenden Kinder, (nachfolgend auch „KundIn“ oder „Kunden“ genannt) gebucht werden. Die vorliegenden AGB gelten zwischen der Veranstalterin und der jeweiligen KundIn für die ausschließlich über die Websites gebuchten und bezahlten Betreuungsangebote, die entweder von bei KidsCircle angestellten oder externen Coaches, die von KidsCircle beauftragt werden, (im Folgenden zusammen die „Kids-Coaches“) durchgeführt werden. Vertragspartner der Kunden ist ausschließlich KidsCircle.

1.2 Die Veranstalterin bietet digitale Kinderbetreuung an. Die von KidsCircle angebotenen Kinderbetreuungsangebote und damit zusammenhängenden Leistungen sind ausschließlich für TeilnehmerInnen ab 4 Jahren vorgesehen.

2. Vertragsschluss, Teilnahmevoraussetzungen, Durchführung der Kinderbetreuung

2.1 Für die Buchung eines Betreuungsangebots ist eine Registrierung erforderlich. Die KundIn hat die im Rahmen des Buchungsvorgangs alle als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Insbesondere die Hinterlegung der Daten zu den TeilnehmerInnen ist zwingend erforderlich, um ein professionelles Betreuungsangebot gewährleisten zu können und Missbrauch zu vermeiden.​

2.2 Die Betreuungsangebote von KidsCircle auf den Websites stellen jeweils ein rechtlich verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB dar. Nach Eingabe der persönlichen Daten im Rahmen des Buchungsprozesses und durch Anklicken des Buchen-Buttons im abschließenden Schritt des Buchungsprozesses gibt der/die KundIn eine verbindliche Buchung der ausgewählten Betreuungsangebote und die Bestellung der dafür erforderlichen Zugangsdaten ab. Hierzu wird der/die KundIn vor Abschluss des Buchungsvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten der Buchung angezeigt. In diesem kann die KundIn ihre Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden der Buchung erhält der/die KundIn per E-Mail eine Bestätigung des zustande gekommenen Vertrags über die gebuchten Betreuungsangebote. Diese Bestätigung stellt zusammen mit den Einwahldaten, die in einer zweiten E-Mail zugeschickt werden, jeweils ein “Betreuungsticket” dar.

2.3 Die Buchung eines Kinderbetreuungsangebots ist bis 3 Stunden vor Beginn des Betreuungsangebotes möglich. Die Kinderbetreuung beginnt zu der Zeit der Video-Konferenz wie sie beim Betreuungsangebot auf der Website und in der E-Mail mit der Vertragsbestätigung angegeben ist.

2.4 Das Betreuungsticket berechtigt zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Betreuungsangebot zu dem bei der Buchung ausgewählten Termin. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nicht möglich. Wenn ein Termin aufgrund einer Erkrankung eines Kids-Coaches nicht stattfinden kann, ist KidsCircle bestrebt, einen alternativen Termin anzubieten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. Sofern kein Alternativ-Termin angeboten werden kann, erhält der Kunde eine Gutschrift in Höhe des Betreuungstickets.

2.5 Die digitalen Betreuungsangebote erfolgen im Rahmen einer Video-Konferenz mit max. 4 Kindern pro Gruppe durch einen Kids-Coach und werden durch Einsatz der Video-Konferenzlösung der Firma Video Communication Services AS, Gate 1 no. 101, 6700 Måløy, Norwegen („Whereby“) realisiert. Die Nutzungsbedingungen von Whereby sind hier abrufbar. Soweit Whereby länger nicht verfügbar sein sollte, bemüht sich KidsCircle auf einen anderen Videodienst umzusteigen; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. Kurzzeitige Unterbrechungen der Kinderbetreuung oder kurzfristige Absagen von gebuchten Kinderbetreuungen aufgrund von kurzfristigen technischen Schwierigkeiten oder der kurzzeitigen Nicht-Verfügbarkeit des Whereby Dienstes berechtigen nicht zur Geltendmachung eines Erstattungsanspruchs durch den Kunden.



3. Preise und Bezahlung

Die auf den Websites angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise (inklusive Umsatzsteuer soweit diese anfällt). Für die Bezahlung stehen der KundIn die angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die Veranstalterin arbeitet mit den Zahlungsanbietern Paypal und Stripe zusammen. Bei der Nutzung dieser Zahlungsdiensteanbieter gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen von Paypal oder Stripe.

4. Eigentumsvorbehalt, Rücktrittsrecht bei Nichtbezahlung

Ausgegebene Betreuungstickets bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von KidsCircle. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist KidsCircle berechtigt, die jeweiligen Betreuungstickets zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch KidsCircle bedarf. Darüber hinausgehende Rechte von KidsCircle bleiben unberührt.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht, Stornierung

5.1 Da KidsCircle Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin oder Zeitraum anbietet, insbesondere Betreuungstickets für konkrete termingebundene Betreuungsangebote, besteht kein Widerrufsrecht (vgl. § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Sämtliche Kinderbetreuungen werden für einen spezifischen Termin angeboten. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht mithin nicht.

5.2 Die Stornierung von gebuchten und erhaltenen Betreuungstickets für die von KidsCircle angebotenen Kinderbetreuungen durch den/die KundIn ist bis 18 Uhr am Vortag des gebuchten Angebotes kostenfrei möglich.

6. Leistungsänderung, Umbuchung, Rücktritt

6.1 KidsCircle ist berechtigt, inhaltliche Änderungen unerheblicher Art bei gebuchten Betreuungsangeboten vorzunehmen, wenn dies erforderlich ist. Unerhebliche Änderungen liegen vor, wenn ein Kids-Coach wegen Krankheit vertreten werden muss oder sich die Uhrzeit eines Betreuungsangebotes aus organisatorischen Gründen um maximal 30 Minuten verschiebt.

6.2 Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Betreuungsangebotes ist der/die KundIn berechtigt, vom Vertrag mit KidsCircle zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Betreuungsangebot umzubuchen. Bei Preisunterschieden wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist von dem/der KundIn auszugleichen.

6.3 KidsCircle ist berechtigt, ein Betreuungsangebot aufgrund von Krankheit oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Die KundIn wird in diesem Fall unverzüglich per SMS/E-Mail informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Betreuungsangebot umzubuchen oder die Erstattung des Kaufpreises zu verlangen. Bei Preisunterschieden wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist von der KundIn auszugleichen.

6.4 KidsCircle ist bis zur Durchführung der gebuchten Betreuungsangebotes berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag mit der KundIn zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der mit der Ausführung des Betreuungsangebotes betraute Kids-Coach nicht mehr mit KidsCircle zusammenarbeitet oder wenn die Durchführung des Betreuungsangebotes aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist. In diesen Fällen werden bereits bezahlte Betreuungstickets zurückerstattet.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlich zwingenden Bestimmungen. Eine bestimmte Garantie oder Zusicherung wird ausdrücklich nicht übernommen.

8. Haftung

8.1 Die Haftung von KidsCircle ist beschränkt auf Schäden durch vorsätzliche und grob fahrlässige Verletzungen durch KidsCircle (einschließlich angestellter Kids-Coaches) und von KidsCircle beauftragte Personen (einschließlich externer Kids-Coaches).

8.2 Ferner haftet KidsCircle für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haftet KidsCircle jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. KidsCircle haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

8.3 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

8.4 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. KidsCircle haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Websites. KidsCircle haftet ferner nicht für die ständige Verfügbarkeit von Whereby.

9. Hinweise zur Datenverarbeitung

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten lesen Sie bitte unter https://www.kidscircle.de/datenschutz. Wenn KidsCircle Ihre Daten zu Werbezwecken nutzt, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse zur Bewerbung eigener ähnlicher Dienstleistungen oder Produkte, können Sie jederzeit Ihren Werbewiderruf an die bekannten Kontaktdaten senden und künftige Werbung abbestellen.

10. Änderungen, Salvatorische Klausel, Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

10.1 KidsCircle behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Kunden besteht. Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist vom Zeitpunkt ihrer Geltung an auf der Website einsehbar.

10.2 Sollten Bestimmungen dieser AGB oder einer zukünftigen Ergänzung ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtsgültigkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt. Gleiches gilt, wenn sich herausstellt, dass die AGB eine Lücke enthalten. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Lücke gilt eine angemessene Regelung, die dem, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck des Vertrages gewollt haben oder gewollt hätten, soweit sie dies bei Abschluss dieses Vertrages getan haben oder den Zeitpunkt der späteren Annahme der Bestimmung berücksichtigt hätten, rechtlich am nächsten kommt.

10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn (a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder (b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

10.4 Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Berlin.

10.5 Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@kidscircle.io. Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Berlin, 15.09.2021

Haben Sie noch Fragen zu unseren AGB? Dann senden Sie uns gern eine E-Mail an kundenservice@kidscircle.io. Wir melden uns bei Ihnen.