XXL SPORT GMBH

Viele kostenlose Parkplätze. Nettes Personal. Das Essen (Flammkuchen, Burger alles eigene Küche) hat uns sehr gut geschmeckt. Die Bowlingbahn war meiner Meinung nach uneben. Wir hatten aber trotzdem sehr viel Spaß

Bewertung für den 03.März: 1 Stern (Update siehe unten) Großes Freizeitsportzektrum mit großem Parkplatz, von der Bahn sind es mindestens 12 Minuten zu Fuß. Gestern war mal wieder die Sauna außer Betrieb. In der letzten Winterdsaison war sie gefühlt mehr kaputt - egal aus welchen Gründen - als in Funktion. Nach dem Sport tut ein Saunagang gerade in der kalten Jahreszeit gut und ist ein Grund ins XXL zu gehen. Diesen Pluspunkt verliert es damit. Am Empfangstresen sind die Mitarbeiter erfahrungsgemäß unmotiviert und unfreundlich. Gestern jedoch besonders! Zuerst wurde ich ignoriert oder übersehen und zwei nach mit kommende Personen bedient... kann passieren. Ich hatte Ende Januar eine 10er Karte fürs Klettern gekauft und eine Einverständniserklärung für die Nutzungsbedingungen von mehrern Seiten ausgefüllt und unterschrieben. Jetzt sollte ich dies erneut ausfüllen und eine Kundenkarte käuflich erwerben um Klettern gehen zu können. Dieser Hinweis, war wohl mal aufgestellt, wurde jedoch nicht gefunden. Im Papierstapel hinter der Theke war mein Schriftstück leider nicht mehr gefunden und der Ton der beiden Mitarbeiter war sehr unfreundlich und definitiv nicht kundenorientiert. Zuerst sollten diese Unterlagen anders verwahrt werden und durch ein Fehler der Mitarbeiters beim letzten Mal, hätte eine Entschuldigung ausgereicht. Und seit wann muss man eine Kundenkarte kaufen?! Dabei spielt der Preis von 2€ keine Sache, sondern die Art und Weise. Das sollte bei eigentlich im Eintrittspreis enthalten sein, denn das die Vorgeben erfordert. Vermutlich ist dies bei mir bereits mehrfach versäumt worden, diese Karte anzulegen, weil die 10er Karte dort nicht meine erste war. Jedoch vielleicht die letzte! Abschließen der Hinweis an die Mitarbeiter: der Ton spielt die Musik! Denn in seiner Freizeit möchte man sich nicht ärgern müssen!😉 UPDATE: nach einem sehr vernünftigen und sachlichen Gespräch mit dem Geschäftsführer: Die geschilderten Punkte wurden aufgenommen und Verbesserung zugesagt, vor allem im Bereich an der Empfangstheke und der Sauberkeit der Unkleiden. Die Sauna ist ebenfalls in Reparatur. Ich werde wiederkommen und hoffe auf ein entspannteren Kletterabend.

Als Gruppe beim Bowling hier gewesen. Ging "gut" los, das die Reservierung nicht im System war und wir Glück hatten das noch zwei Bahnen frei waren. Die Bahnen haben technisch funktioniert aber waren optisch in einem schlechten Zustand. (Sollen laut Schild zwei Wochen nach unserem Besuch erneuert werden). Die Kugeln haben auch mehr schmarren als Farbe. Da die anderen Bahnen schon belegt waren, waren bei uns auch das nur die "Kinderkugeln". Naja.. hatten schon schönere Bowlingabende vom sportlichen Aspekt her gesehen. Immerhin das Personal war freundlich und Getränke/Essen gingen schnell und das Essen war lecker.

Als Gruppe beim Bowling hier gewesen. Ging "gut" los, das die Reservierung nicht im System war und wir Glück hatten das noch zwei Bahnen frei waren. Die Bahnen haben technisch funktioniert aber waren optisch in einem schlechten Zustand. (Sollen laut Schild zwei Wochen nach unserem Besuch erneuert werden). Die Kugeln haben auch mehr schmarren als Farbe. Da die anderen Bahnen schon belegt waren, waren bei uns auch das nur die "Kinderkugeln". Naja.. hatten schon schönere Bowlingabende vom sportlichen Aspekt her gesehen. Immerhin das Personal war freundlich und Getränke/Essen gingen schnell und das Essen war lecker.

Wir waren mit unserer Klasse hier und wurden sehr freundlich und zufriedenstellend aufgenommen und betreut. Im Großen und Ganzen ein riesiger Erfolg. Nur zum empfehlen.

Bowlingbahn war okay, ist aber schon sehr in die Jahre gekommen. Das Essen war gut und hat geschmeckt, allerdings hat das Personal viel kaputt gemacht. Man musste ewig auf das Personal warten, weil dieses Karten spielte und es offensichtlich nicht wichtig fand uns zu bedienen. Man musste sich selbst kümmern und eine Bedienung aufsuchen, wenn man etwas zu trinken bestellen wollte. Sehr schade für den Inhaber, dieser hätte wesentlich mehr an unserer Jungstruppe verdienen können.

War seid langer Zeit mal wieder mit meiner Tochter hier klettern. Es was sehr gut hier und der kleinen hat es auch Mega Spaß gemacht! Kann ich nur empfehlen!

Drei Sterne, weil das Klettererlebnis an sich gut ist. ABER: der Service ist grenzwertig. Ich war am vergangenen Montag mit meinen beiden Kindern zum klettern. Ja, wir sind Einsteiger und ja, wir wissen sicher noch nicht sehr viel über das Klettern. Jedoch, das Sichern beherrsche ich und meine Kids fühlen sich dadurch sicher beim Klettern. Am Counter musste ich ein Formular zum Klettern ausfüllen und dabei auch die Sicherungsmethode eintragen. Wie gesagt, ich bin Einsteiger und hatte daher keine Ahnung, dass es drei Methoden gibt und dass die alle einen Namen haben. Ich kenne bisher nur die „Jul“, wie ich durch das sehr genervte Gehabe des Mitarbeiters erfahren habe. Dieses Benehmen hat mich sehr gestört, weil ich finde, dass jeder mal „klein“ angefangen hat und ich eigentlich auf Kompetenz gehofft hatte. Auch weil ich dazulernen möchte. Gleiches Augenrollen noch einmal, als meine Kids die Kletterschuhe nochmal tauschen wollten, weil falsche Größe. Was soll das denn? Ist es eine Strategie, dass Kunden vergrault werden sollen? Dies sind sehr unschöne Erlebnisse, die nicht hätten sein müssen. Ob wir dort weiter das Klettern üben, wissen wir noch nicht. Schade!

Wir waren mit unserer Klasse hier und wurden sehr freundlich und zufriedenstellend aufgenommen und betreut. Im Großen und Ganzen ein riesiger Erfolg. Nur zum empfehlen.

Bowlingbahn war okay, ist aber schon sehr in die Jahre gekommen. Das Essen war gut und hat geschmeckt, allerdings hat das Personal viel kaputt gemacht. Man musste ewig auf das Personal warten, weil dieses Karten spielte und es offensichtlich nicht wichtig fand uns zu bedienen. Man musste sich selbst kümmern und eine Bedienung aufsuchen, wenn man etwas zu trinken bestellen wollte. Sehr schade für den Inhaber, dieser hätte wesentlich mehr an unserer Jungstruppe verdienen können.

War seid langer Zeit mal wieder mit meiner Tochter hier klettern. Es was sehr gut hier und der kleinen hat es auch Mega Spaß gemacht! Kann ich nur empfehlen!

Drei Sterne, weil das Klettererlebnis an sich gut ist. ABER: der Service ist grenzwertig. Ich war am vergangenen Montag mit meinen beiden Kindern zum klettern. Ja, wir sind Einsteiger und ja, wir wissen sicher noch nicht sehr viel über das Klettern. Jedoch, das Sichern beherrsche ich und meine Kids fühlen sich dadurch sicher beim Klettern. Am Counter musste ich ein Formular zum Klettern ausfüllen und dabei auch die Sicherungsmethode eintragen. Wie gesagt, ich bin Einsteiger und hatte daher keine Ahnung, dass es drei Methoden gibt und dass die alle einen Namen haben. Ich kenne bisher nur die „Jul“, wie ich durch das sehr genervte Gehabe des Mitarbeiters erfahren habe. Dieses Benehmen hat mich sehr gestört, weil ich finde, dass jeder mal „klein“ angefangen hat und ich eigentlich auf Kompetenz gehofft hatte. Auch weil ich dazulernen möchte. Gleiches Augenrollen noch einmal, als meine Kids die Kletterschuhe nochmal tauschen wollten, weil falsche Größe. Was soll das denn? Ist es eine Strategie, dass Kunden vergrault werden sollen? Dies sind sehr unschöne Erlebnisse, die nicht hätten sein müssen. Ob wir dort weiter das Klettern üben, wissen wir noch nicht. Schade!

Sehr angenehme Bowlinganlage. Zwar nicht allzu groß, aber ordentliche Anlage mit einem sehr guten Speisen- und Getränkeangebot. Und auch die Mitarbeiter sind bisher immer sehr freundlich und aufmerksam gewesen. Kann man auf jeden Fall empfehlen.

Preislich sehr hoch angesetzt. Qualität der Bowlingbahn würde ich ne Schulnote 4 geben. Das aufstellen der Pins, zum zweiten wurf dauert teilweise 15-20 Sekunden. Auf 1h Bowling, verliert man ziemlich viel Zeit dadurch. Das Servicepersonal interessiert sich nicht für die Kunden, man muss persönlich zum Tresen und Getränke bestellen.

Wir haben heute einen tollen Kindergeburtstag im XXL gefeiert. Die Kinder hatten viel Spaß beim bowlen und danach konnten wir noch schön sitzen und etwas essen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und auch der Kontakt vorher zum buchen war sehr nett. Alles in allem ein schöner Nachmittag.

Wir waren Bowling spielen und hatten keine weiteren technischen Probleme mit der Bahn (Bahn 6). Diese hat allerdings eine Stelle, an der alle Kugeln - egal wie gut geworfen - nach links rollen. Dadurch wurden leider so einige Punkte verschenkt. Spaß hat es dennoch gemacht und das Essen (Burger mit Pommes) war auch gut für eine Bowlingbahn-Kneipe.

Sehr angenehme Bowlinganlage. Zwar nicht allzu groß, aber ordentliche Anlage mit einem sehr guten Speisen- und Getränkeangebot. Und auch die Mitarbeiter sind bisher immer sehr freundlich und aufmerksam gewesen. Kann man auf jeden Fall empfehlen.

Preislich sehr hoch angesetzt. Qualität der Bowlingbahn würde ich ne Schulnote 4 geben. Das aufstellen der Pins, zum zweiten wurf dauert teilweise 15-20 Sekunden. Auf 1h Bowling, verliert man ziemlich viel Zeit dadurch. Das Servicepersonal interessiert sich nicht für die Kunden, man muss persönlich zum Tresen und Getränke bestellen.

Wir haben heute einen tollen Kindergeburtstag im XXL gefeiert. Die Kinder hatten viel Spaß beim bowlen und danach konnten wir noch schön sitzen und etwas essen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und auch der Kontakt vorher zum buchen war sehr nett. Alles in allem ein schöner Nachmittag.

Wir waren Bowling spielen und hatten keine weiteren technischen Probleme mit der Bahn (Bahn 6). Diese hat allerdings eine Stelle, an der alle Kugeln - egal wie gut geworfen - nach links rollen. Dadurch wurden leider so einige Punkte verschenkt. Spaß hat es dennoch gemacht und das Essen (Burger mit Pommes) war auch gut für eine Bowlingbahn-Kneipe.