Wir waren heute wieder im Fitolino und finden es wirklich klasse. Die knappe Stunde Fahrt mit den Kindern lohnt sich definitiv. Die Kinder haben wirklich eine Menge Spaß. Es wird viel geboten, selbst für die ganz kleinen + gratis Münzen. Für den Indoorspielplatz an sich gebe ich gern die 5 Sterne.
Jetzt kommt das große ABER, weshalb man wirklich überlegen muss, dass Fitolino nochmal zu besuchen.
Eine Kollegin aus dem Team, die „Liebe“ Gabi (die Namensschilder stehen alle auf dem Shirt daher nenn ich sie auch direkt beim Namen) geht vom Verhalten her absolut garnicht und das ist leider nicht das erste Mal, dass wir das miterleben mussten. Und anscheinend bin ich auch nicht die erste, die sich hier beschwert. Keine Sorge, ich habe das Verhalten auch angesprochen.
Kinder, die für sie älter aussehen als 3 Jahre werden auf eine eklige Art und Weise angesprochen das Bällebad zu verlassen. Auch wir als Eltern werden bei jedem Rundgang von ihr darauf hingewiesen, dass Bällebad zu verlassen. Entschuldigung, aber mein Kind ist 1 Jahr alt und ich werde es bestimmt nicht unbeaufsichtigt irgendwo klettern oder rutschen lassen. Mein Mann der mit den Kindern spielte, wurde der Hüpfburg verwiesen mit dem Satz „Beim wiederholten Male erteilen wir auch Erwachsenen Hausverbot“. Es macht den Anschein, als dürften wir Erwachsene in ihren Augen nicht mit toben. Wir als Eltern wollen es aber, dafür bezahle ich Eintritt und das nicht gerade wenig. Das es Vorschriften gibt, an die sich die Kollegin hält mag ja alles gut sein, aber der Ton macht die Musik. Meinen Sohn hat sie angemotzt, weil er mit seiner Cousine getobt hat und er ihr die Socke geklaut hat. Ebenfalls wurde er angemotzt, als er versehentlich das, nennen wir es mal Süßigkeitenregal, an der Kasse verschoben hat und es sofort, ohne dass sie was sagen musste es aber danach trotzdem tat, wieder gerade rückte. Woraufhin ich ihr dann sagte, dass er es doch längst wieder begradigt hat und somit ihr Hinweis überflüssig ist. Sie penibel jeden Tisch absucht ob auch ja keiner Essen oder trinken eingeschleust hat. Ein Mädchen im Bällebad (kurz vor Ladenschluss) dazu verdonnerte die Bälle die wieder aus dem Bällebad geschmissen wurden (was das Mädchen nicht zu verschulden hatte) gefälligst einzusammeln. Sie wusste nach der plumpen Ansage der Kollegin garnicht was sie „falsch“ gemacht haben soll. Bis mein Mann ihr zu rief, dass sie jederzeit das Bällebad verlassen kann und das nicht aufräumen muss. Danach lächelte sie und rannte ganz fix zu ihren Eltern. Sie aber nicht das erste Kind war, was im wahrsten Sinne des Wortes von der Kollegin zum aufräumen verdonnert wurde. Tut mir leid, das ist in diesem Fall nicht der Job von uns geschweige denn der Kinder.
Die Welt ist schon verbittert genug, wir fahren dahin um Spaß zu haben, da Brauch es nicht noch jemand, der den Spaß der Kinder vermiesen muss. Um 18 Uhr knipste die Dame bereits einige Elektronikgeräte aus woraufhin auch frühzeitig und mehrmals der Feierabend von ihr durchgesagt wurde. Auch im Team bringt sie Unruhe rein und das ist wie gesagt nicht das erste Mal, dass wir das beobachtet haben. Für das Verhalten dieser Person müsste man die 5 Sterne wieder abziehen, aber dafür kann ja das Fitolino leider nichts und der Indoorspielplatz ist wirklich klasse. Vielleicht noch der Hinweis, obwohl ich nicht weis, ob sich diesen langen Text überhaupt jemand durchliest. Wenn es so voll ist wie heute, wo man wirklich aufpassen musste wo man hintritt, finde ich, sollte man die Roller und Dreiräder etc. weglassen. Die Kinder fahren damit so schnell durch die Gegend, dass sie fast die kleinsten und andere mit umfahren. Und beim toben wissen wir alle ist Rücksicht meistens zweitrangig.
Die Preise sind meiner Meinung nach viel zu teuer, aber wo ist es heutzutage noch günstig. Aber, dass Kinder ab 1 Jahr bereits 7,50€ und Kinder ab 2 Jahre 14,50€ bezahlen ist schon extrem. Genug gemeckert.
Vielen Dank an die 2 jüngeren Damen aus dem heutigen Team, sehr nett und zuvorkommend und obwohl es voll war, hat man ihnen den Stress nicht angemerkt.
Indoor-Kinderspielwelt Fitolino
Von Stephie A.
am 14. Mai 2026
