Eltern-Kind-Yoga

Stornierung, Rückerstattung und Alternativtermine

(1) Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann den gebuchten Termin bis spätestens 72 Stunden vor Kursbeginn stornieren. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Option 1: Vollständige Rückerstattung
Der Kunde erhält den vollständigen gezahlten Betrag zurückerstattet, abzüglich der Kindaling-Provision (6,12 €).

Option 2: Alternativtermin wählen
Statt der Rückerstattung kann der Kunde einen von drei angebotenen Alternativterminen wählen. Der Kunde ist nicht verpflichtet, den Alternativtermin anzunehmen. Bei Ablehnung wird der Betrag wie unter Option 1 beschrieben zurückerstattet.

(2) Absage des Termins durch den Anbieter
Falls der Anbieter den Termin absagen muss, wird dem Kunden ein Alternativtermin angeboten. Der Kunde kann selbst zwischen den angebotenen Alternativterminen wählen oder die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags (ohne Abzug) verlangen.

(3) Mindestteilnehmerzahl
Der Kurs findet erst ab 4 gebuchten Paaren statt. Falls diese Zahl nicht erreicht wird, erhält der Kunde die Option auf einen Alternativtermin oder die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags (ohne Abzug).