Action-Ferien

AGB Stand 07/2018 
 
Teilnahmebedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) 
1. Teilnehmerkreis 
An  den  Reisen  von  CITY-KIDS  kann  jeder  teilnehmen,  der  die  altersmäßigen, 
gesundheitlichen  und  eventuell  zusätzlich  in  der  Ausschreibung  beschriebenen 
Voraussetzungen erfüllt (nachfolgend als "der Teilnehmer" bezeichnet). 
2. Abschluss des Reisevertrages 
1. Die Buchung sollte schriftlich per Post oder Fax bzw. elektronisch per Mail oder 
über die Homepage erfolgen. Bei Minderjährigen wird die Unterschrift des gesetzli-
chen Vertreters benötigt. Der Reiseanmelder wird nachfolgend als "der Buchende" 
bezeichnet.  Der  Buchende  bietet  CITY-KIDS  (nachfolgend  "der  Veranstalter")  den 
Abschluss  des  Reisevertrages  für  3  Werktage  verbindlich  an.  Der  Reisevertrag 
kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Veranstalter zustande. 
2.  Reisevermittler  und  Reisebüros  sind  nicht  bevollmächtigt,  Vereinbarungen  zu 
treffen,  Auskünfte  zu  geben  oder  Zusicherungen  zu  machen,  die  den  Inhalt  des 
Vertrags  abändern,  über  die  Ausschreibung  bzw.  die  vertraglich  zugesagten  Leis-
tungen hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen. 
3. Bezahlung 
Mit  Erhalt  der  Reisebestätigung  und  des  Reisepreissicherungsscheins  ist  eine 
Anzahlung  fällig.  Die  Höhe  ist  in  der  Reisebestätigung  /  dem  Vertrag  angegeben. 
Die  Anzahlung  wird  auf  den  Reisepreis  angerechnet.  Die  Restzahlung  ist  bis  30 
Tage vor Reiseantritt fällig. Bei Buchungen kürzer als 30 Tage vor Reisebeginn ist 
der gesamte Reisepreis sofort zahlungsfällig. 
4. Leistungsänderungen 
1. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von einem vereinbar-
ten  Inhalt  des  Vertrages,  die  nach  Vertragsabschluss  notwendig  werden  und  die 
vom Veranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestat-
tet, soweit sie den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.  
Der Veranstalter ist verpflichtet, den Buchenden unverzüglich darüber schriftlich in 
Kenntnis zu setzen. Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigen-
schaft  oder  Reiseleistung  oder  der  Abweichung  von  besonderen  Vorgaben  des 
Buchenden,  die  Inhalt  des  Vertrages  geworden  sind,  wird  der  Veranstalter  eine 
kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.  
2. Erklärt der Buchende nicht innerhalb der gesetzten Frist ausdrücklich den Rück-
tritt vom Vertrag, gilt die Änderung als angenommen. 
5. Preisveränderungen 
1. Der Veranstalter behält sich nach Maßgabe der §651f, 651g BGB und der nach-
folgenden  Regelung  vor,  die  ausgeschriebenen  und  mit  der  Buchung  bestätigten 
Preise  im  Falle  der  Erhöhung  der  Beförderungskosten,  der  Straßengebühren,  der 
Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, Ticketpreise oder 
der für die Reise geltenden Wechselkurse, in dem Umfang zu ändern, wie sich die 
Erhöhung der Kosten für diese Leistungen pro Person auf den Reisepreis auswirkt. 
Im  Falle  einer  nachträglichen  Änderung  des  hat  der  Veranstalter  den  Buchenden 
unverzüglich, spätestens jedoch bis zum 20. Tag vor Reiseantritt, davon schriftlich in 
Kenntnis  zu  setzen.  Bei  einer  Preiserhöhung  um  mehr  als  8%  ist  der  Buchende 
berechtigt,  kostenlos  vom  Vertrag  zurückzutreten  oder  die  Teilnahme  an  einer 
mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage 
ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Buchenden anzubieten.  
2. Erklärt der Buchende nicht innerhalb der gesetzten Frist ausdrücklich den Rück-
tritt vom Vertrag, gilt die Änderung als angenommen. 
3. Der Buchende kann eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn und soweit 
sich  die  in  §  5.1  genannten  Preise,  Abgaben  oder  Wechselkurse  usw.  nach  Ver-
tragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten 
für  den  Veranstalter  führt.  Der  Mehrbetrag  ist  vom  Veranstalter  zu  erstatten.  Der 
Veranstalter darf von dem zu erstattenden Mehrbetrag die ihm tatsächlich entstan-
denen Verwaltungsausgaben abziehen. 
6. Rücktritt 
6a. Rücktritt durch den Buchenden 
1. Der Buchende kann jederzeit von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt soll schrift-
lich erfolgen. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktritts-
erklärung.  Anstatt  des  vereinbarten  Reisepreises  kann  der  Veranstalter  gemäß 
§651h BGB folgende Entschädigung beanspruchen:    
- bis 31 Tage vor Reisebeginn:  20% des vereinbarten Reisepreises 
- bis 21 Tage vor Reisebeginn:   30% des vereinbarten Reisepreises 
- bis 14 Tage vor Reisebeginn:  40% des vereinbarten Reisepreises 
- bis 7 Tage vor Reisebeginn:   50% des vereinbarten Reisepreises 
- bis 4 Tage vor Reisebeginn:   70% des vereinbarten Reisepreises 
- ab dem 3. Tag vor Reisebeginn oder später:   80% des vereinbarten Reisepreises. 
Dem Buchenden bleibt es jedoch unbenommen, den Nachweis zu führen, dass dem 
Veranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 
Tritt  ein  Teilnehmer  die  Reise  nicht  an,  so  gilt  dies  als  am  Hinreisetag  erklärter 
Rücktritt durch den Buchenden.  
2. Der Buchende kann von der Reise zurücktreten oder diese abbrechen, wenn die 
Durchführung  der  Reise  infolge  unvermeidbarer,  außergewöhnlicher  Umstände 
(Krieg, Streik, Unruhen, behördliche Anordnungen usw.) erschwert, gefährdet oder 
erheblich beeinträchtigt  wird. Der Veranstalter muss  dem Teilnehmer in angemes-
sener Weise Hilfe und Beistand leisten. 
3. Wir empfehlen dringend die Buchung der Reiserücktrittspauschale. Bei gebuchter 
Pauschale kann im Falle von Krankheit oder Kurantritt des Teilnehmers, Tod eines 
Angehörigen, plötzlicher Arbeitslosigkeit der Eltern oder Antritt einer Lehrstelle durch 
den  Teilnehmer  unter  Selbstbehalt  von  25  Euro  storniert  werden.  Die  Stornierung 
sollte schriftlich und vor Reiseantritt unter Nachweis des Grundes erfolgen. 
6b. Rücktritt durch den Veranstalter 
Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn: 
1. der Vertragspartner seinen Zahlungsverpflichtungen (An- und Restzahlung) nach 
Mahnung  und  Fristsetzung  nicht  nachkommt  oder  die  vereinbarten  Vertragsbedin-
gungen nicht einhält. In diesem Falle steht dem Veranstalter ein Schadensersatz in 
Höhe der pauschalierten Stornobedingungen (siehe § 6a) zu. 
2. die Durchführung der Reise infolge unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstän-
de  (Krieg,  Streik,  Unruhen,  behördliche  Anordnungen  usw.)  erschwert,  gefährdet 
oder erheblich beeinträchtigt wird. 
3. die  Mindestteilnehmerzahl bis  30 Tage vor Reisebeginn  nicht erreicht  wird. Der 
bereits gezahlte Reisepreis wird unverzüglich und in vollem Umfang erstattet. 
4. siehe § 11 „Ausschluss”. 
 
 
 
 
 
7. Beschränkung der Haftung 
1. Die vertragliche Haftung für Schäden, sofern diese keine Körperschäden sind, ist 
auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, sofern diese weder vorsätzlich noch grob 
fahrlässig herbeigeführt wurden. 
2.  Der  Veranstalter  haftet  nicht  für  Leistungsstörungen,  Personen-  und  Sachschä-
den im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt 
wurden  (z.B.  vermittelte  Ausflüge,  Theaterbesuche,  Ausstellungen),  wenn  diese 
erkennbar in der Reiseausschreibung und der Reisebeschreibung als Fremdleistun-
gen gekennzeichnet sind. Der Veranstalter haftet jedoch, wenn und soweit für einen 
Schaden des Teilnehmers die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisa-
tionspflichten des Veranstalters ursächlich geworden sind. 
8. Haftungsausschluss 
Keine Haftung besteht bei Einbruch oder Diebstahl. Wir empfehlen den Abschluss 
einer  Reisegepäck-  und  Reiseunfallversicherung.  Der  Teilnehmer  haftet  für  jeden 
Schaden, der durch von ihm mitgeführte Sachen verursacht wird. 
9. Mitwirkungspflicht 
1.  Mängel  oder  Störungen  im  Reiseablauf  sind  der  CITY-KIDS  Hotline  oder  der 
örtlichen Vertretung unverzüglich  zu  melden. In der  Mitteilung an den Veranstalter 
muss  der  Mangel  beschrieben  und  um  Abhilfe  nachgesucht  werden.  Die  Hotline-
Nummer wird in den Reiseinformationen  auf Seite 1 mitgeteilt.  Mitarbeiter vor 
Ort sind nicht berechtigt, irgendwelche Ansprüche anzuerkennen. 
Soweit  der Veranstalter infolge  einer  schuldhaften Unterlassung der Anzeige nicht 
Abhilfe  schaffen  konnte,  ist  der  Buchende  nicht  berechtigt,  eine  Reisepreisminde-
rung geltend zu machen oder Schadensersatz zu verlangen. 
2. Will der Buchende den Vertrag wegen eines Reisemangels der in §651i Abs. (2) 
BGB  bezeichneten  Art,  sofern  er  erheblich  ist,  nach  §651I  BGB  kündigen,  hat  er 
dem Veranstalter eine angemessene Frist zur Abhilfe zu setzen. 
10. Ansprüche aus dem Reisevertrag 
1.  Ansprüche  wegen  nicht  vertragsgemäßer  Erbringung  der  Reise  hat  der  Kunde 
gegenüber  dem Veranstalter  geltend  zu machen. Die  Geltendmachung kann auch 
gegenüber  dem  Reisevermittler  erfolgen,  wenn  die  Reise  über  diesen  gebucht 
wurde. Eine Geltendmachung auf einem dauerhaften Datenträger wird empfohlen. 
2.  Ansprüche  aus  dem  Reisevertrag  verjähren  nach  zwei  Jahren.  Die  Verjährung 
beginnt mit dem Tag, an dem die Reise vertragsgemäß beendet werden sollte.  
11. Ausschluss von der Reise 
1. Der Veranstalter erwartet, dass der Teilnehmer die regionalen Sitten, Gebräuche 
und die geltenden Gesetze respektiert. Sollte der Teilnehmer gegen sie verstoßen, 
gibt der Teilnehmer dem Veranstalter die Möglichkeit, ihn nach schriftlicher Abmah-
nung, von der weiteren Reise ohne Einhaltung einer Frist auszuschließen.  
2. Bei Ferienlagerreisen kommt auch die Unbetreubarkeit (z.B. durch wiederholtes 
Verletzen  der  belehrten  Regeln,  Weglaufen  oder  physische  bzw.  psychische  Er-
krankungen des Teilnehmers, die nicht von einem Gruppenbetreuer ohne spezielle 
Schulung  und/oder  nur  unter  Vernachlässigung  der  restlichen  Gruppe  betreut 
werden können) als Ausschlussgrund infrage.  
3. Der Veranstalter ist ferner zur fristlosen Kündigung berechtigt, wenn sich ergibt, 
dass der Teilnehmer und/oder der Buchende falsche oder unvollständige Angaben 
über  folgende  Umstände:  Alter,  Staatsangehörigkeit,  Gesundheitsverhältnisse  des 
Teilnehmers oder Essstörungen gemacht haben. 
4. Bei  groben Verstößen  (z.B. Straftaten,  wie vorsätzliche Körperverletzung, Dieb-
stahl, Drogenkonsum, mutwilliger Sachbeschädigung usw.) kann auch ein sofortiger 
Ausschluss, ohne schriftliche Abmahnung, in Betracht kommen.  
5. Entstehende Kosten gehen zu Lasten des Buchenden (wenn der Veranstalter den 
Teilnehmer nach Hause oder in eine  Betreuung fahren lässt, berechnen  wir einen 
Kilometersatz von 0,30 Euro und einen Stundenlohn für den Fahrer von 20,00 Euro.  
Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.  
6. Im Falle einer berechtigten Kündigung bleibt der Anspruch des Veranstalters auf 
den  Gesamtpreis  bestehen.  Der  Veranstalter  erstattet  jedoch  den  Betrag  zurück, 
den der Veranstalter selbst an Aufwendungen erspart.  
12. Allgemeines - Gerichtsstand 
Für  Klagen  des  Veranstalters  gegen  den  Buchenden,  der  Verbraucher  ist,  richtet 
sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften. Für gerichtliche Streitig-
keiten  gegen  andere  Personen,  insbesondere  Unternehmern,  oder  Personen  die 
keinen  allgemeinen  Gerichtsstand  im  Inland  haben  oder  deren  Wohnsitz  oder 
gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist 
der allgemeine Gerichtsstand des Veranstalters maßgebend.  
 
Besondere Hinweise für unsere Ferienlagerreisen 
1.  Eine  Krankenversicherung  für  Ferienlager  im  Ausland  ist  nicht  im  Reisepreis 
enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Auslandsreisekrankenversi-
cherung,  weil  die Kosten für einen eventuell  erforderlichen Rücktransport von  den 
gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen werden! 
2. Der Teilnehmer hat für die tägliche Reinigung seiner Unterkunft selbst zu sorgen. 
Zum  Abschluss  eines  jeden  Reisezeitraums  ist  eine  dem  Alter  des  Teilnehmers 
entsprechende  Endreinigung  vorzunehmen.  Ist  die  Endreinigung  nicht  oder  nur 
mangelhaft erfolgt, so ist der Veranstalter berechtigt, eine Reinigungspauschale von 
10,00 Euro pro Teilnehmer zu fordern.  
3.  Der  Teilnehmer  muss  für  verursachte  Schäden  am  Inventar  aufkommen.  Die 
Schäden können auf Wunsch gegen  Aushändigung eines Schadensprotokolls und 
der  Quittung  vor  Ort  beglichen  werden.  Ansonsten  rechnet  der  Veranstalter  durch 
den  Teilnehmer  verursachte  Schäden  mit  dem  Buchenden  ab.  Dafür  erhebt  der 
Veranstalter eine Verwaltungspauschale von 5,00 Euro. 
4.  Die  Mitnahme  von  Hieb-,  Stich-  und  Schusswaffen  (auch  Schreckschuss  o.ä.) 
kann zum Ausschluss von der Reise führen. Das Gleiche gilt für das Tragen verfas-
sungsfeindlicher Symbole und das Abspielen indizierter Musik. 
Bei Ferienlagerreisen (ausgeschrieben bis 17 Jahre) gilt: 
- Taschenmesser sind dem Betreuer zu übergeben. 
- der Besitz und Genuss von Alkohol oder anderer Drogen ist verboten, der Besitz 
oder  die  Mitnahme  von  nichtverschreibungspflichtigen  Tabletten  oder  verschrei-
bungspflichtigen Medikamenten jeglicher Art sind dem Betreuer anzuzeigen. 
5. Um die notwendige Sicherheit zu gewährleisten, ist davon auszugehen, dass die 
Teilnehmer  die  Ferienlager  nicht  ohne  Begleitung  durch  den  Betreuer  verlassen 
dürfen. Einzelne Ausnahmen sind Spiel- und Sportveranstaltungen, die im Rahmen 
des Ferienlagerprogramms organisiert werden. 
 
CITY-KIDS Volker Schulze & Stefan Moeller GbR, Röntgenstr. 13, 04177 Leipzig, 
Tel.  0341  /  870  99  110,  Fax:  0341  /  870  99  123,  Email:  kontakt@city-kids.net 
Homepage: www.city-kids.net, www.city-kids.at, USt-IdNr.: DE220361428, 
CITY-KIDS Hotline in den Reiseinformationen auf Seite 1